Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng trên Tranh Decors

Bài viết sau đây sẽ giúp Quý Anh Chị hiểu rõ hơn về cách mua hàng và thanh toán trên website của chúng tôi. Chỉ mất khoảng 2 phút là bạn đã sở hữu các file tài nguyên giá trị phục vụ công việc, học tập.

Bước 1: Truy cập website và tìm kiếm sản phẩm phù hợp

Trước tiên hãy truy cập website của chúng tôi tại đây sau đó chọn sản phẩm cần mua các cách sau:

  • Gõ từ khoá sản phẩm trên thanh công cụ tìm kiếm
Gõ từ khoá trên thanh công cụ tìm kiếm
Gõ từ khoá trên thanh công cụ tìm kiếm
  • Truy cập trang sản phẩm để chọn sản phẩm cần mua
Truy cập trang sản phẩm
Truy cập trang sản phẩm
  • Hoặc chọn sản phẩm trực tiếp trong trang chủ của website
Chọn sản phẩm trên trang chủ
Chọn sản phẩm trên trang chủ

Ngoài ra, Quý Anh Chị có thể tìm thấy sản phẩm của chúng tôi trên Google Search nếu từ khoá sản phẩm lọt top Google tìm kiếm.

Bước 2: Thực hiện mua hàng

  • Nếu cần mua nhiều sản phẩm cùng lúc, hãy bấm nút “Vào Giỏ“. Sau đó vào phần “Giỏ hàng” ở góc bên phải màn hình (cạnh thanh công cụ tìm kiếm), kiểm tra lại thông tin rồi bấm nút “Tiến hàng thanh toán“. Khi đó, website sẽ chuyển sang trang Thanh toán.
Thêm sản phẩm Vào Giỏ
Thêm sản phẩm Vào Giỏ
Tiến hành thanh toán
Tiến hành thanh toán
  • Nếu cần mua sản phẩm ngay tại thời điểm đó hãy bấm nút “Mua Ngay“. Khi đó, website sẽ chuyển sang trang Thanh toán.
Mua Ngay sản phẩm
Mua Ngay sản phẩm

Bước 3: Đặt hàng và thanh toán

Ngay sau khi đặt hàng, website sẽ chuyển sang trang Thanh toán. Tại trang này, Quý Anh Chị cần điền đầy đủ thông tin trong phần “THÔNG TIN THANH TOÁN“:

  • Trường bắt buộc: Họ và tên; Email
  • Trường không bắt buộc: Số Zalo

Kiểm tra lại thông tin rồi bấm nút “Đặt hàng“.

Đặt hàng và thanh toán
Đặt hàng và thanh toán

*Lưu ý: Chúng tôi sẽ xuất hoá đơn điện tử (invoice) và link tải sản phẩm đến email này, vì vậy bạn hãy đảm bảo email nhập chính xác và đang sử dụng. Trường Số Zalo là không bắt buộc nhưng chúng tôi khuyến nghị Khách hàng nên điền vào để chúng tôi gửi file sản phẩm và hỗ trợ trực tiếp.

Bước 4: Quét mã QR & chuyển khoản thanh toán

Quét mã QR để thanh toán
Quét mã QR để thanh toán
Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ hiển thị màn hình thanh toán bằng mã QR/chuyển khoản. Để quá trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh nhất và chính xác nhất, Quý Anh Chị vui lòng lưu ý:
  • Kiểm tra đúng mã đơn hàng hiển thị trên màn hình.
  • Chuyển khoản đúng số tiền theo tổng giá trị đơn hàng.
  • Nhập chính xác nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của hệ thống.
  • Khi bạn quét mã QR, hệ thống sẽ tự động điền sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản, vì vậy bạn không cần chỉnh sửa nội dung này. Nếu nội dung chuyển khoản bị thay đổi, hệ thống có thể không nhận diện được giao dịch, dẫn đến việc xác nhận đơn hàng không thành công, bạn không nhận được sản phẩm.

Bước 5: Nhận file sản phẩm sau khi thanh toán

Sau khi đội ngũ Tranh Decors xác nhận chuyển khoản thành công, website sẽ tự động gửi link tải file đến email. Quý Anh Chị có thể tham khảo bài viết Hướng dẫn tải file để sử dụng sản phẩm.
Để được hỗ trợ vấn đề mua hàng, thanh toán và nhận file vui lòng liên hệ email: [email protected] hoặc Zalo 0375810701.
Trân thành cảm ơn!